Willkommen im Ticket System

Um schnell helfen zu können, nutzen wir ein Ticket-System. Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können.

Außerdem wird eine vollständige Historie aller Ihrer Support-Anfragen erstellt.

Es ist nur eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich, um das Ticket System zu nutzen. An diese werden die Antworten auf Ihre Anfragen geschickt.

Bitte überprüfen Sie direkt nach der Ticket Erstellung ihr EMail Konto. Evtl. landen unsere Antworten in Ihrem Spam Ordner. Fügen Sie bitte die Adresse ticketsysstem@mseu.de Ihrem Adressbuch hinzu.